André Melo: Staff simpático e dinâmico. Rápido para descarregar.

Matilde Machado: Não atendem as chamadas por algum motivo ou o contacto está errado? Alguém me sabe dar a informação?

No início foi um pouco problemático, mas não por causa da empresa Best Buy. Ficou frustrado com a busca geral online e com o calvário de compras. Bem, é assim que as coisas são hoje em dia. Então, eu encomendei um leitor de raio azul no link Best Buy, para esperar até 4 horas de espera para a recolha. Eu estava recebendo o alerta de que estava pronto, e a coleta na calçada foi rápida. Desde a minha encomenda até à minha compra na Best Buy, tudo dentro de uma hora. Um serviço muito eficiente e amigável também. Fantástico!

Um péssimo atendimento ao cliente. Pessoal mal-educado, insistente e mentiroso. Estávamos ao telefone com a loja enquanto um membro estava em nossa casa ao mesmo tempo e continuamos a mentir na minha cara dizendo que nunca entramos em contato com a loja.... enquanto estávamos literalmente ao telefone com a Trina. Quando pedimos pela primeira vez itens de entrega no mesmo dia, eles tentaram sair da entrega da nossa máquina de lavar e secar e não atenderam o telefone da loja durante o horário comercial quando ligamos. O motorista da entrega estava alto e cheirava a erva quando finalmente apareceu e usou nossa roupa limpa (um uniforme de trabalho) para limpar a graxa de sua boneca. O gerente do distrito não fez absolutamente nada para nos ajudar depois que os caras desta loja danificaram nossa propriedade. Minutos depois de saírem de minha casa, alguém atirou um objecto à minha janela quase o partiu. Embora eu não tenha visto quem o atirou, é justo assumir que foi o motorista da entrega. Quem me dera estar a inventar isto, estas pessoas são horríveis. Nunca tive uma experiência tão estressante, ameaçadora e aterrorizante como esta.