André Melo: Staff simpático e dinâmico. Rápido para descarregar.

Matilde Machado: Não atendem as chamadas por algum motivo ou o contacto está errado? Alguém me sabe dar a informação?

Eu estava no departamento de cozinha porque precisava de mais algumas peças de armário. A primeira pessoa não foi muito útil. Ele estava a complicar uma simples encomenda. Ele finalmente me encaminhou para outra pessoa porque eu estava ficando muito frustrada com ele. Robin era maravilhoso. Em 10 minutos, ele tinha o meu pedido preparado (eu já tinha todos os números das peças e tudo o que ele tinha que fazer era inserir as informações no pedido).... e nós onde fizemos. Eu dou ao Robin 5 estrelas pela sua ajuda muito útil. No entanto, demorou cerca de 1 hrs 30 minutos para ter o meu pedido pronto para ser levantado. Foi um dia longo.

Eu gostaria de ter conseguido um serviço melhor por ser uma pessoa deficiente, acho que não deveria ter que andar para trás e para a frente por causa de algum pessoal não saber como fazer o meu pedido de um item. Eu queria oder. A espera e ter que explicar a minha necessidade de um item era longa e cansativa, além de que eu lhe daria 5 estrelas. A maioria das pessoas, pelo menos, tenta ser útil.