António Nogueira Leite: Bom atendimento. Manifestam interesse em resolver os assuntos apresentados.

José Fernandes: Profissionalismo e capacidade de resposta de salientar

O único sub-fornecedor que eles usam no CO é a Solução HOM que era inconsistente. Eles perderam a data de instalação garantida de 5 dias e não compareceram ao meu compromisso - eles nem sequer ligaram de volta para o técnico de implantação, que é a sua própria empresa! Uma vez que finalmente foi instalado, ficou ótimo, então eu quero mencionar isso. O meu problema com este Home Depot é que eu pedi um reembolso parcial e tive de lhes ligar de volta quase 10 vezes para o conseguir!!! Eles foram simpáticos adiantados e disseram que o Id tinha um desconto mas tinha de ser depois da instalação (quando eu não tinha alavancagem b/c eu tinha pago na totalidade). Depois da instalação eles continuaram a passar o dinheiro de volta para a sua equipa de Serviços, e depois de volta para os Gerentes de Loja. Foi uma grande chatice, mas finalmente consegui o meu reembolso. No geral apenas um b/c de 2 estrelas se eu não fosse demasiado diligente, nunca teria conseguido um desconto. Produto - GoodDelivery - LateSub Vendor - BadDiscount e acompanhamento do serviço - Bad

Mandei instalar o estéreo do meu carro ontem. O instalador foi maravilhoso! Óptimo serviço ao cliente e muito conhecedor. Tive que devolver alguns itens que não eram necessários e os caras do serviço de atendimento ao cliente foram ótimos. Foi preciso que os gerentes FOREVER viessem fazer uma anulação (duas vezes), pois parecia que não estavam perto do prédio, mas fora isso, todos que trabalham lá são incríveis.