M.: Uma estátua simples mas com uma mensagem muito poderosa!

Fernando Borges de Macedo: Uma escultura lindíssima criada com jatos de água.

No final da época passada, comprei 2 casas de jardim de grau de empreiteiro de obras hidráulicas. 5/8 x 100 pés. Comecei a usar uma nesta Primavera e ambas as extremidades de ligação partiram. Eu próprio tentei reparar as extremidades mas decidi devolver a mangueira usada partida e a mangueira nova não usada. O funcionário de retorno pede o recibo ou escaneia o cartão que eu usei. Nada apareceu no sistema e o SKU da mangueira nova não estava no sistema. Isto é incomum porque o Home Depot continua a vender o produto. Eu só queria devolver os 2 produtos inferiores para crédito e comprar casas de jardim melhores e mais caras. Irei a outra loja de ferragens e comprarei as peças de reposição de um HASTA LA VISTA HOME DEPOT. Não gastei mais dinheiro de mim nas vossas lojas. Eu tenho muito mais. Opções que eu ofereci para tirar o produto da prateleira para que eles pudessem comparar. Não foi a resposta.

Uma experiência extremamente decepcionante. Não amigável ou mesmo agradável. Quem quer uma experiência de compras como essa! Não é preciso ter uma experiência de sentir que não é bem-vindo e isso foi pela gerência. Talvez a gerência superior devesse substituí-la por alguém que se sentisse feliz por ter um emprego. Sendo um líder você precisa ser um exemplo para o seu pessoal e pelo menos fingir com os consumidores. Uau, apenas chocado.