Bruce Teixeira: Comida impecável, serviço impecável!

Роман Лопушанський: Розвантаження ручне і довготривале

Horrível serviço ao cliente. Liguei para o intervalo de sábado à noite para confirmar que estavam abertos no domingo e se pudéssemos reservar com antecedência. A senhora disse que não havia reserva, bastava aparecer às 10 & nós seríamos bons. Assim o fizemos. Quando aparecemos o cara disse que o intervalo estava fechado para um jogo e que não estaria aberto até as 13h. Tentei explicar que tínhamos ligado na noite anterior e não fomos informados sobre isso. Ele não se importou. Não se importou. Nunca mais vamos a este local.

Queria que houvesse opções para um ZERO grande e gordo... Chamei esses caras para sair e consertar uma fuga na minha máquina de lavar. Cobram-me uma taxa de serviço de 95 dólares para apertar um parafuso que supostamente se soltou. Era temporário, um dia depois começou a vazar de novo. Chamada para remarcar uma consulta que eu não podia estar em casa das 12 às 4, então eles concordaram em vir das 5 às 7 Eu espero em casa das 5 às 7 ninguém apareceu. Liguei para reclamar e disse-lhes que queria o meu dinheiro de volta, eles concordaram com isso. Eu espero uma semana e meia sem fundos de volta à minha conta. Eu ligo para falar com alguém que eles dizem para entrar e eles reembolsam o meu dinheiro que eu receber aqui e eles declaram que só me podem dar $40 porque eles estão me cobrando uma taxa de serviço para o homem da reparação que nunca apareceu para aparecer porque ele cita na citação disse que ele apareceu e hesitou em ir com a palavra empregados. Entretanto, eu já tinha ligado para outra empresa para sair e consertar, que tinha que pagar aquela taxa de serviço de 60 dólares. HORRÍVEL, HORRÍVEL, HORRÍVEL...