Orlando Silva: Excelentes profissionais, qualidade no atendimento e serviço de excelência. Recomendo vivamente

Ana Rita Rodrigues: Muito profissionalismo e sempre muito bem atendida.

Colocou duas encomendas online, que foram aceites e debitadas num cartão de crédito. A nossa segunda encomenda chegou, mas não a primeira. Ambas as encomendas tinham a mesma data de entrega. O call center da IKEAs está tão ocupado que você precisará ligar e dizer que está fazendo uma compra para falar com alguém, pois a linha de assistência irá desligar em você dizendo que nossos volumes de chamadas são maiores do que o normal e não somos capazes de ajudá-lo se você disser que está ligando por qualquer outro motivo. Assim que pudemos falar com alguém, eles disseram que TODOS os 64 itens que tínhamos encomendado estavam em pedido em atraso. Porque é que NUNCA fomos notificados disto? Meu palpite é que NUNCA haverá um momento em que todos os 64 itens estão em estoque e a ordem seria realmente cumprida. Para os itens que foram entregues, temos a opção de devolver os itens, que não caberiam em nossos veículos (devido ao tamanho e peso), que é a razão pela qual as pessoas encomendariam e pagariam pelo envio. Os compradores têm de ter cuidado ao encomendar online! Eles gostam de lhe cobrar, cobrar o seu dinheiro, e não lhe entregar o(s) produto(s) que você encomendou!

Drayton salvou o Natal! Eu tive uma experiência horrível com a Ashley HomeStore em Rockford, por isso estava céptico quanto a ir para outro local. Nossa experiência com a Drayton não poderia ter sido melhor ou mais agradável. Ele foi super prestativo, positivo, meticuloso e é capaz de entregar o nosso sofá em poucos dias. 10 em cada 10!! Obrigado, Drayton!