Guilherme Alexandre: Serviço de arranjo e assistência de elevadores

Nuno Barros, Unipessoal Lda.: Agradecia que retirassem este ícone deste terreno. Não corresponde à verdade.

Eu queria escrever esta crítica hoje para reconhecer o Marcus. Meu namorado e eu entramos hoje por volta das 13h30, onde fomos gentilmente abordados por Marcus. Ele estava otimista e eu podia dizer que ele queria nos ajudar - você "sabe" a diferença entre querer ajudar e não querer ser incomodado. Marcus foi útil. Ele pode não se lembrar disso, mas nós lhe dissemos o que precisávamos quando ele perguntou se precisávamos de ajuda e ele se ofereceu para caminhar conosco para abrir a porta trancada, para que não tivéssemos que esperar na fila. Era simples, mas no final foi a sua personalidade que brilhou. Apreciei o seu carisma otimista e a sua boa vontade. Tivemos uma grande experiência.

A única razão da minha crítica é uma estrela, porque não me deixa pôr zero. Comprei um tapete no Home Depot em Owensboro, Ky e instalei-o numa empresa que eles contratam. Os empreiteiros que supostamente instalamos em um determinado dia e nunca apareceram na data de instalação, nenhuma chamada nada. A secretária com quem falei nem sequer sabia da situação. Pessoalmente, se você diz que vai fazer um trabalho em um determinado dia, então deve ser feito naquele dia, exceto em uma circunstância catastrófica, e mesmo assim o cliente deve ser notificado. Pedir uma indemnização em dinheiro e, no mínimo, um cupão significativo. Tanto a Home Depot como o empreiteiro disseram que a outra empresa era responsável, não me foi dada qualquer compensação. O gerente com quem lidei disse que tentou o que podia mas obviamente não o fez se assim tivesse recebido a compensação e não estaria a escrever esta revisão. Não fará compras no Home Depot ou usará o empreiteiro que eles contratam novamente.