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Organização de gays e lésbicas in Paço de Sousa, Porto
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Esperei na fila durante 15 min. para processar um retorno. Inicialmente, eu era o único cliente na fila. Os clientes que subiam atrás de mim eram chamados para serem ajudados porque o associado tinha uma anulação. Pedi-lhe para ligar mais uma vez ao gerente, mas em vez de ligar, ela insistiu que eles estavam com outros clientes. Além disso, foi-me dado crédito na loja por um artigo que foi entregue na minha casa. Não havia nenhuma fatura indicando a política de devolução. Uma forma vergonhosa de tratar clientes de longa data.
Eu não recomendaria os serviços aqui, houve falta de comunicação e eles nunca levaram em conta o nosso plano original que era comprá-lo cedo, o mesmo que o preço a dinheiro, mesmo quando eles montaram os nossos pagamentos e tudo mais. Eles acabaram nos fazendo pagar mais de 200 dólares por uma simples cama e teriam pago mais de 600 dólares se não tivéssemos ido pessoalmente para discutir a situação. Brenda e o gerente, como uma empresa provou para o meu marido e eu que eles só estão atrás do dinheiro, eles não estavam lá para nós, provavelmente não vão estar lá para você, o cliente. NUNCA iremos até eles para nenhuma das nossas necessidades futuras, nem a nossa família ou amigos.
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