Surf in Surf & SUP: Excelente local para trabalhar o Stand Up Paddle

Fast Track EMS: We are a couple of crusty, old longboarders who like a few creature comforts - so we felt a bit out of our comfort zone booking with Yariv at Ananas as we thought it might be a youngsters surf lodge. But we were so happy! The house is super clean, spacious and comfortable. There are loads of nice touches to make your stay comfortable and its an easy walk to good restaurants, cafes and shops. But best of all Yariv goes out of his way to make sure you surf the right spots, get the best boards, visit the best restaurants and get the most out of Baleal - which was priceless! Thanks for making a great weekend Yariv & Melina!!

A minha experiência neste lugar foi horrível. O dono foi mal-educado e pouco profissional. Liguei para o negócio no início da semana e perguntei se eles fizeram transferências? O cara que respondeu disse que sim e a taxa é de 25 dólares durante a semana e mais nos fins de semana. Perguntei se ele enviaria o FFL deles por fax para um revendedor fora do estado. Sexta-feira a USPS me notifica dizendo que o item foi entregue. Então, fiz os preparativos e tirei o trabalho cedo para pegar minha transferência. Assim que entro na porta, vejo o dono e o cara atrás do balcão brincando com o meu item que acabara de ser entregue. O cara atrás do balcão começa a me questionar sobre onde eu consegui um item tão bom. O dono então caminha para as traseiras da loja e começa a murmurar alguns "Ebonics" sob o seu fôlego. O cara no balcão diz que o dono disse que você não pode pegar a arma hoje porque ela não está registrada. Bem, talvez se você não estivesse brincando com o meu item, você pudesse registrá-lo. Não que a loja esteja ocupada porque eu sou o único cliente da loja. Ou talvez tenha sido um pouco mais profissional e disse que o senhor pode voltar mais tarde hoje, precisamos de registar este item antes da recolha. Em vez disso, eles recomendam que eu volte no sábado onde eles poderiam me OVERCHAR para uma transferência. Isto volta exatamente ao que o cavalheiro abaixo declarou sobre táticas comerciais sombrias e pouco profissionais que este lugar tenta usar. As pickups de sábado são um adicional de $25.A partir da minha experiência pessoal aqui eu não vou voltar nem recomendar nenhum amigo, família ou conhecidos para este estabelecimento. O boca-a-boca tem dois lados. Assim como novos clientes procuram negócios baseados em recomendações de pessoas que conhecem, clientes em potencial evitarão um negócio quando tiverem ouvido em primeira mão contas de mau atendimento ao cliente. As pessoas tendem a acreditar mais em contas em primeira mão de seus amigos e conhecidos do que em fontes impessoais como a publicidade, e dão mais peso a relatórios negativos do que a relatórios positivos. Os potenciais clientes que possam ter encontrado o caminho para o seu negócio irão, em vez disso, verificar o que os seus concorrentes oferecem.

Quero agradecer ao Grandon. Ele foi muito prestável e paciente. O seu serviço de atendimento ao cliente é excelente e ele foi além e acima para garantir que eu pudesse encontrar tudo o que eu precisava. Comprei um fogão, um frigorífico, uma máquina de lavar louça e um microondas. Ele levou o seu tempo e mediu tudo, e garantiu que todas as peças combinassem. Mais uma vez, obrigado. Tornou o meu tempo na loja menos stressante.