daniel rocha: Loja pequena serviço bom e muito prestável

Manuela Travanca: pedi orçamento e não deu qualquer resposta

Entrou na loja hoje pela primeira vez à procura de uma unidade AC portátil. Falamos com um dos funcionários e digamos que ele pareceu muito desinteressado em nos ajudar. Ficamos desapontados porque o site deles disse que o deles ainda estava em estoque. Decidimos ir ao serviço ao cliente e Adrianna estava mais do que disposta a ajudar-nos. Ela foi acima e além com uma atitude positiva e nos ajudou a encontrar o ar condicionado que estava escondido na parte de trás.

Eu precisava de um novo WIFI e procurei ajuda para escolher o certo para as minhas necessidades e encontrei o Mitch a colocar algum stock. Ele foi absolutamente maravilhoso em me ajudar. Ele me fez algumas perguntas para determinar o que ele achava que eu precisava e me mostrou algumas opções. Ele também me ajudou a conseguir um cartão de crédito Best Buy para que eu pudesse tirar proveito de algumas de suas ofertas promocionais. Entristeceu-me quando descobri no check out que ele não estaria a fazer nenhuma comissão sobre a venda de 400 dólares que ele fez para a Best Buy. Eu dou à Best Buy um quatro porque tive que OLHAR para que alguém me ajudasse, mas posso entender porquê se eles não estão a receber qualquer comissão sobre as vendas. Dou um dez ao Mitch porque ele foi muito prestável e informativo! Espero que a Best Buy considere dar aos seus empregados de valor mais benefícios para ajudar no seu futuro, bem como no seu próprio futuro.