Esses caras substituíram a aparelhagem do meu jipe depois que ele falhou em menos de 3 anos de serviço. O novo sistema é ótimo, o som é melhorado, e eles instalaram uma câmera de backup, tudo por uma fração do que o concessionário queria cobrar pela substituição em espécie. Também entrou e saiu em pouco tempo. Óptima experiência.

Antes de mais nada, somos clientes da Best Buy há muitos anos, mas descobrimos que as coisas mudaram... Eles não vão ficar por trás do que vendem. Tivemos um problema com um jogador de raios azuis. Esperei 10 minutos para que a rapariga do serviço ao cliente terminasse uma conversa com outro empregado. Quando finalmente fui abordado, demorei 30 minutos para me dizer que eles não ficam atrás do que vendem. Eu precisaria entrar em contato com o fabricante. Absolutamente a pior experiência de atendimento ao cliente. Não admira que todos os empregados estivessem em pé no horário de pico de trabalho. Iremos esgotar todas as opções antes de comprar na Best Buy novamente.