Jorge Teixeira: O sítio é espetacular, mas o bar precisa de se modernizar e melhorar a qualidade.

Alexandre Leao: Lugar aconchegante comida deliciosa

Encomendei um sofá e uma máquina de lavar online. O check out foi fácil. Foi dito que a entrega seria de 4-6 semanas porque o sofá era uma encomenda especial. Muito bem. Nunca ouvi nada sobre a máquina de lavar. Eu vou à loja para perguntar sobre a minha encomenda. Ela disse-me a mesma coisa 4-6 semanas. Pergunto se posso escolher algo no chão em vez disso. Foi-me dito que me cobrariam 30% porque a minha encomenda era uma encomenda especial. Está bem. Ela marcou a entrega para a máquina de lavar que eu sinto que deveria ter sido chamada para marcar, não deveria ter que entrar para fazer isso. Fiz a entrega da minha máquina de lavar. Semana depois decidiu ir em frente e comprar uma geladeira. Vá online e encomende-o. Recebi uma chamada um dia depois dizendo que eles não tinham idéia de como eu podia encomendar aquele modelo específico porque tinha sido descontinuado e que ele tentaria encontrar algo semelhante. Passou cerca de uma semana e meia. Nada. Nada de telefonemas. Decidir entrar na loja. Ela não consegue encontrar a minha encomenda, agora importa-se que eu já tinha recebido um pagamento pela referida geladeira. Diz-me para ir escolher algo enquanto ela tenta encontrar o pedido. Eu volto e encontro alguma coisa. Enquanto estou lá sentado com o vendedor que, por sinal, foi muito prestável, recebo uma chamada telefónica no meu telemóvel da empresa. Eles pedem para falar com o vendedor e digitam tudo. Tive de pagar dinheiro extra do bolso do outro frigorífico. Está bem. Embora eu sinta que eles poderiam ter tentado compensar um pouco. Nada. Ok, vai lá à frente e paga o extra e pergunta pelo meu sofá que ela me diz agora que eu estou a olhar para o fim de Novembro! Eu tentei perguntar-lhe porquê e ela diz que não sabe que eu teria de ligar para as vendas online. O QUE! Eu só estou muito chateada com toda a situação em ambas as encomendas e que eles nem sequer tentaram desistir dos 30% com todos os problemas que eu tive só para poder ter um sofá. Eles têm óptimos produtos e boas opções de pagamento, mas os gansos fizeram-me passar um mau bocado.

Ótima experiência! Eu usei QPA em algumas ocasiões para peças e reparos em uma secadora e lavadora e foi a coisa mais fácil de sempre. Todos os funcionários são muito conhecedores e muito amáveis. Estou mudando casas alugadas e minha nova casa não tinha uma lavadora e secadora mobiliada, então depois de procurar um pouco online e em algumas lojas de casal, eu lembrei de minhas maravilhosas experiências anteriores com a QPA e passei por lá. Lá eu encontrei uma maravilhosa máquina de lavar e secar roupa Kenmore Series 90 usada, a um preço incrível. Eles tomaram o tempo para desmontar os dois, limpá-los completamente, e consertar qualquer peça desgastada ou quebrada, então eu posso confiar que esses dois aparelhos continuarão funcionando por muitos anos ainda. A partir de agora, a OPA vai ser a minha primeira paragem para qualquer electrodoméstico. Você não pode simplesmente superar o ótimo atendimento ao cliente, o trabalho de qualidade incrível e o preço em qualquer outro lugar.