Eu estava hoje à procura de uma troca de computadores. Muftai (tenho certeza que escrevi errado, peço desculpas) foi incrível! Serviço de atendimento ao cliente de alto nível. Ele me deu opções do ponto de vista dos usuários de Mac e Windows para ajudar na minha decisão. Ele foi honesto e conhecedor. Eu não me senti pressionado a comprar nada, nunca me senti como se ele estivesse tentando me vender no item mais caro da loja, como com experiências passadas. Ele ouvia o que eu procurava e me dava ótimas opções e me deixava a cargo da decisão. Definitivamente pergunte por ele quando procurar a sua próxima compra :)

Fui comprar uma vitrine 10 ops e o pessoal não sabe se eles a guardam na loja. Departamento de informática. Continua a redireccionar-me para o serviço ao cliente e o serviço ao cliente continua a redireccionar-me para o departamento de informática. No departamento de atendimento ao cliente final tem-na. Desperdício de tempo para mim falta de conhecimento sobre os produtos da loja onde eles a mantêm. Eu sempre usei o Bestbuy para fazer compras, pois encontro coisas e recebo informações básicas rapidamente. Desapontado desta vez.