Rafael Filipe: Muito disponíveis e sempre prontos a ajudar! Excelentes

Álvaro Oliveira: Empresa competente e profissional.

A minha máquina de secar deixou de funcionar e eu tinha comprado na loja da Sears no passado. Fi-lo novamente agora que é Carga Americana porque eles se orgulhavam de ter uma entrega rápida e muitas vezes no mesmo dia ou no dia seguinte. Isso foi na segunda-feira, 19 de outubro e a entrega só foi nesse sábado. Agora é 17 de novembro e eu ainda não tenho um secador funcionando. A American Freight vendeu a unidade como nova e testada e o serviço de entrega acabou de deixá-la e não fez nenhuma instalação. Depois de o ter ligado, descobri que o secador NÃO aquece. Liguei para a American Freight sobre o secador que eles venderam como novo e testado e eles me disseram ALL SALES FINAL e eles não iriam fazer nada!! O meu único recurso é através do fabricante. Enquanto está coberto pela garantia, já tive um técnico de reparações duas vezes e agora encomendar uma segunda peça e esperar pela entrega. Já passou quase um mês e quem sabe quando e se este secador vai realmente funcionar!!! Eu NUNCA mais vou comprar nada da American Freight. Eu vou postar 1 estrela apenas porque não posso postar zero ou 5 negativos.

O atendimento ao cliente aqui é excelente. Normalmente não sou fã de ter vendedores a incomodar-me enquanto olho à minha volta, mas o tipo aqui foi muito útil. O tipo das vendas conseguiu que eu gastasse mais do que tinha planeado, oferecendo-me um negócio absurdamente bom e descontos numa televisão. Eu tinha planejado gastar 700 dólares, mas ele ofereceu uma TV de 1600 dólares que estava à venda por 1300 dólares por 900 dólares. No início eu disse não, depois fui até o Walmart do outro lado da rua, e a mesma TV custava lá 1.600 dólares. Era muito melhor do que as de 700 dólares que eu estava olhando, decidi que não podia recusar. Então, voltei para a ABC e comprei a TV de $1600 por $900. Eu não podia estar mais feliz, as TVs que eu estava olhando não se comparam a esta e eu só paguei 200 dólares a mais. Isso foi há algum tempo atrás, e desde então eu voltei várias vezes porque eu estava muito feliz com o serviço deles. Comprei uma secadora, uma geladeira e uma unidade AC com janela. Eles definitivamente fizeram de mim um cliente de volta.