Antonio Matos: Toda à minhas ferias quando era novo

Teresa Carvalho: Atendimento com pouca espera, simpatia e profissionalismo, sobretudo na farmácia!

Esperei no auto-serviço por ajuda enquanto dois funcionários falavam a dois metros de distância e nunca me reconheciam enquanto outro funcionário tentava chamar a atenção deles com a máquina anunciando que o cliente precisava de assistência. Finalmente saí sem o que eu vim buscar. Pelo menos os dois caras que me ajudaram a encontrar o que eu estava procurando foram muito úteis.

Primeiro, foram rápidos a ajudar e descobrir quais eram as necessidades. Não conseguimos o acordo que esperávamos, mas não tínhamos toda a informação. O problema foi que esperámos 45 minutos para apanhar o nosso item. A frente da casa e as traseiras precisam de mais comunicação. Primeiro esperámos que os tipos lá atrás nos esperassem, depois procuraram a encomenda e depois encontraram os nossos dois artigos e tiveram de esperar pela papelada. 45 minutos parece excessivo.

Eu e meu marido viemos de Indianápolis para Chicago, nossa primeira impressão da concessionária é que ela é limpa, profissional e muito acolhedora. Orlando Rocha nos cumprimentou prontamente com o nosso carro selecionado na frente, eu recomendei a todos para fazer a viagem até McGrath Acura.