Antonio Matos: Toda à minhas ferias quando era novo

Teresa Carvalho: Atendimento com pouca espera, simpatia e profissionalismo, sobretudo na farmácia!

Sempre que peço informações sobre o meu contrato, recebo uma resposta muito desagradável. Um funcionário que atende os telefonemas é muito pouco amigável e não me ajuda. Muito pouco profissional, ela me pede para entrar e falar pessoalmente. Eu moro pelo menos a uma hora e meia de distância e não posso dirigir até lá toda vez para ter minhas perguntas respondidas.

Enquanto eu tive uma experiência de compras muito boa na loja com o meu associado Angel em Fevereiro de 2020 durante a promoção do Dia do Presidente . Eu fui para a combinação de aparelhos LG 3 e me disseram que eu receberia um forno de microondas a preços de $179,99 de graça . Como a medida não cabia na minha cozinha eu pedi para ser trocado por microondas de menor valor gratuito e não podia como que a única opção gratuita disponível. Eu escolhi apenas pegá-lo e dá-lo ir família e acabou recebendo outro microondas que cabe na minha cozinha. Eles têm mPara minha surpresa, 8 meses depois, em outubro, acontece que eu esbarrei no meu recibo de compra por e-mail enquanto limpava minha caixa de entrada e percebi que o meu cartão de crédito foi cobrado o preço total do microondas de US $ 179.99 + imposto. Entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente e foi-me dito como foi há mais de 6 meses, não há nada que eles possam fazer para me dar um reembolso, mesmo que eu tenha sido incorrectamente cobrado por algo que eu não comprei.