ZeTo Ferreira: Arquitectura Engenharia Qualidade

fabíola Lopes: Profissionalismo e bom gosto em todas as dimensões.

Quando precisávamos de uma nova gama de gás, tentei comprar uma que estava em stock no site deles. Não recebi um telefonema a reconhecer o meu pedido no dia seguinte, por isso telefonei-lhes e foi-me dito para me telefonarem de volta. Essa chamada nunca chegou, então eu enviei um e-mail. Eu não recebi resposta. Então eu liguei no dia seguinte e me disseram que não está em estoque e que não estará disponível por quase um mês. Eu selecionei uma unidade em estoque porque eu queria imediatamente. Disseram-me que o seu inventário não está ligado ao seu site. Certo, então por que listar algo como em estoque? Cancelei o pedido. A Best Buy vai tê-lo aqui em quatro dias por um preço mais baixo. Eu tentei dar-lhes uma oportunidade, mas eles realmente precisam de comunicar melhor com os clientes.

Muito mau serviço ao cliente. Procurei um associado para me ajudar na área de madeira serrada durante 20 minutos, finalmente encontrei alguém com tintas, ela ligou para a área de madeira serrada e o cara que trabalha com madeira serrada ajudaria depois que ela reabastecesse uma palete de madeira! Enquanto eu espero mais! Eu acho que não. Atravessei a rua e fui ao Lowe's. Serviço 5 estrelas!