Coney Island: 1.º Não usam produtos ecológicos como afirmam; usam produtos - quase todos - multiusos do continente. 2.º Trazem meia dúzia de panos limpos e novos que ao fim de duas limpezas de vidros se esgotam porque todos sujos. Não há material adequado para as limpezas a efetuar. 3.º É solicitado um serviço, sendo referido a complexidade do mesmo, para que possam indicar o número de horas necessário. Durante as horas indicadas, 3 assistentes simpáticas, trabalharam à velocidade do caracol, demonstrando alguma inépcia que parece intencional. 4.º Ao final das horas contratadas - dizem-me que percebi errado o "contrato" mas não, está tudo esclarecido por email - metade do serviço está por fazer. 5.º Não recomendo de todo. Paguei um serviço que ficou feito pela metade.

Jorge Sa: Atendendimento 5 estrelas e profunda conhecedora dos seus produtos.

Recebi ajuda pessoal do Pete no Departamento de Duche. Até nos ajudou a conseguir os acessórios correctos para a canalização na cave. Muito simpático e conhecedor neste departamento. Ficámos muito desapontados com a falta de ajuda na Menards and Lowes. Chamada por ajuda em Lowes, esperámos 15 minutos, ninguém veio. Menards, o trabalhador estava mais interessado em continuar com outro empregado do que em ajudar-me com a minha compra. Eu precisava.up trazer de volta os produtos que eu comprei no dia anterior.

Adquiriu um novo frigorífico GE French Door, riscado/dentado, em Abril. Agora é julho e a geladeira deixou de funcionar, fechou e não vai esfriar. Ligou diretamente para a empresa e ninguém respondeu, não pôde deixar uma caixa de correio de voz porque a caixa estava cheia. Contactei alguém por e-mail e recebi uma resposta. Eles queriam mandar alguém no dia seguinte para dar uma olhada, por uma taxa. Contratámos outra pessoa para a reparar, uma vez que tínhamos a geladeira cheia. Disseram-nos que a unidade não podia ser reparada porque o número de série e o número do modelo foram propositadamente removidos. Também nos disseram que parecia que algumas peças importantes foram substituídas por genéricas, não do fabricante, e que foram mal feitas. Eu concordo que você recebe o que você paga por....I adivinhe a lição aprendida da nossa parte. Estávamos pensando que era bom economizar um pouco de dinheiro, já que eu não me importava com algumas amolgadelas e arranhões. No entanto, eu me importo que nós pagamos $1700,00 por uma geladeira por 3 meses de uso e agora é inservível. Eu li más críticas de yelp sobre o seu serviço/reparação, então eu não quero desperdiçar mais dinheiro nesta unidade. ugh, me deixa doente de estômago para baixo. Esta unidade deveria ter sido anunciada como renovada desde que este foi o caso, e não um novo arranhão/risco. Só quero avisar outros potenciais clientes que eles realmente precisam olhar de perto e ser espertos sobre a sua compra da The Appliance Guys.