Filipe Barbosa: Simpatia no atendimento, serviço rápido e bons profissionais

Cristina Pinto: Pessoal super simpático com preços simpáticos

Zero não era uma opção. Nós fomos ao leilão deles no sábado passado. Moramos a 5 horas de distância e queríamos chegar em casa a uma hora decente, então depois de conseguirmos o que mais queríamos, deixamos ofertas ausentes para cerca de 6 outros itens e fizemos arranjos para um amigo ir buscá-los se ganhássemos. Tivemos a certeza de que o casamento receberia uma confirmação por e-mail na segunda-feira, o que não fizemos. Nós verificamos os preços de venda e deveríamos ter ganho 3 dos nossos artigos. Telefonámos e deixámos o voicemail, enviámos um e-mail e finalmente contactámos o site de leilões online que eles usaram, que depois também lhes enviou um e-mail a pedir que resolvessem as nossas preocupações. Nenhuma resposta. Imploramos que a nossa folha de licitação de ausentes foi atirada e eles são muito pouco profissionais para sequer nos avisar. Com base em numerosas revisões Yelp, este é um comportamento rotineiro tanto para os compradores como para os vendedores. Não perca seu tempo.

Grande serviço ao cliente na frente da loja. Encomendei um pequeno congelador de pé para a minha garagem. Chegou ao local da loja a tempo e foi entregue a tempo... com uma mossa no meio da porta da frente. Eu liguei e o pessoal me informou que o proprietário tiraria 10% de desconto no custo do freezer. Eu não quero dois congeladores. Eu queria uma porta nova. O melhor que eles ofereceram foi que eu podia comprar um novo congelador com 10% de desconto. Estou muito desapontado. Eu não quero um congelador com uma mossa na porta da frente. Acho que eles deviam substituir o meu congelador e levar o que tem a mossa dentro. Há mais de 30 anos que compro produtos Kenmore. Estou a dizer a toda a gente que conheço sobre isto.