Antonio Costa e Sousa: Atendimento demorado e pouco eficaz

Nelson Lopes: Muito fraquinho e carros de origem duvidosa...

Encomendar online para recolha na loja no mesmo dia, às 10h. A loja fecha às 22h. Sem atualizações. Ligue diretamente para a loja às 19h. Seja transferido automaticamente para o atendimento ao cliente corporativo, que só pode fornecer as mesmas informações que nós podemos obter no site. Diz-me que a loja está provavelmente a reencaminhar chamadas. Às 23:00h, receber aviso de cancelamento de encomenda. Lixo. Todos os outros grandes retalhistas que oferecem no mesmo dia são muito mais rápidos, mesmo neste momento. Antes de mais nada, actualize o seu inventário!

O meu senhorio parou (quinta-feira dia 16) na loja deles para ver uma área para o meu apartamento (o forno não estava a funcionar), disse às pessoas qual era o problema (eles concordaram comigo que era o arrancador) e disse-lhe que podiam estar em minha casa na segunda-feira dia 20 (entre 1-5, ele veio às 13:00) para consertar o que estava errado. Eu expliquei o que tinha & não tinha feito, o Michael (o tipo das reparações) disse que tinha quase a certeza que era o arrancador. Ele verificou online a disponibilidade, disse que havia um em um local de peças na cidade. Ele saiu e estava de volta em cerca de 20 minutos com a peça. Demorou talvez 15 minutos para instalar a nova peça e voilá foi consertada! Obrigado Appliance Discount NW & Michael. Eu posso fazer brownies novamente!