Marco Cunha: Fantástico. Ótimo atendimento. Jóias muito bonitas.

Carla Carneiro: Sou cliente da loja há vários anos, mas o atendimento sempre deixou a desejar... hoje, queriam recusar-se a dar-me um talão de troca com uma arrogância sem comentários. Nunca mais lá volto. Perderam um cliente! Ourivesarias há muitas, se não sabem como tratar um cliente, pelo menos o mínimo....não vale de todo a pena!

Eu nunca faço compras aqui. Na semana passada estava à procura de um humidificadorzinho, por isso tentei. Ainda bem que tentei. Acontece que eles tinham autorização de Natal. Compraram coisas que eu precisava para 75% de desconto. Voltei 1/27/19 e encontrei mais que eu precisava a 50% de desconto. Eu sei que algumas histórias dizem qualquer percentagem, mas eu já tinha fixado o preço destes itens em outros lugares. O pessoal amigável, estará de volta.

Estou super desapontado com este negócio e com a forma como eles lidaram com a minha compra. (deve de ler todas as críticas de 1 estrela) Foi-me dito por um representante de vendas que a instalação de alguns dos equipamentos ia ficar abaixo do nosso orçamento(10K) mas depois de ligar para o número que eles recomendaram e receber uma cotação de 25k$ após a compra do equipamento. Eu liguei de volta para perguntar se era possível trocar (o que diz no site deles que eles fazem trocas) o equipamento e obter equipamentos de refrigeração em vez disso comigo pagando todo o custo de transporte, depois de ligar mais algumas vezes me disseram que eu só poderia receber 5k de volta de uma compra de 9k. Falei com o dono ao telefone e disseram-me que ele não tinha que me trocar nada e assumir a responsabilidade pelos meus próprios erros e que ele pensaria sobre isso. Honestamente, eu não aconselharia ninguém a comprar daqui, pois são um negócio desonesto. A minha solução é trocar o equipamento ao meu custo de transporte, você não perde nada e mantém um cliente feliz. Aconselho a ficar longe deste lugar, pois eles só pegam seu dinheiro e lhe dão uma atitude quando você liga ( btw para qualquer cliente que leia isto, eu mantive o equipamento na caixa, novinho em folha, nem mesmo fora da caixa e mesmo assim eles não poderiam levá-lo de volta só para mostrar a sombra por trás deste estabelecimento) 1 estrela é caminho para muitos...