Passos Passos: Nao faltam anuncios de emprego nesta empresa... o conselho q dou é FUJAM!! Nao se deixem enganar!!

António Nogueira Leite: Bom atendimento. Manifestam interesse em resolver os assuntos apresentados.

A Junk-n-Treasure é uma loja muito fixe com tantas coisas novas e antigas para se ver. Os preços também eram justos. Eu planejo seguir no Facebook para atualizações sobre novos itens. Apreciei o espaço que o dono me deu para levar o meu tempo e dar uma vista de olhos. Tenho a certeza que vou voltar mesmo que seja um pouco de viagem para mim.

Encomendei um relógio inteligente online para uma das minhas filhas com a opção de recolha na loja. Quando cheguei para o ir buscar 5 horas mais tarde ainda não tinha sido puxado. Disseram-me que o computador necessário estava em baixo e que não podiam puxar o relógio sem o sistema a funcionar. Isto depois de ficar na fila durante 25min. O sistema tinha estado em baixo durante 1 hora. Eu me pergunto o que eles estavam fazendo durante as 4 horas enquanto o sistema não estava desligado. Havia apenas um dos artigos em stock. Se alguém o tivesse comprado enquanto não estava a fazer o seu trabalho e o tivesse puxado eu teria tido uma filha decepcionada. Eu mesmo tive que cancelar o pedido online e depois pegar o item da prateleira e ficar na fila novamente por 20 minutos para pagá-lo. O crédito da compra original demorou sete dias para aparecer na minha conta. Ninguém durante todo o processo se preocupou em pedir desculpas ou oferecer um pequeno desconto pelo inconveniente. Os produtos estão bem, mas o atendimento ao cliente e os sistemas de negócios estão tristemente faltando.