Wanderson Borges: Atendimento presencial, online e telefone horrível! Loja ridícula.

Rogerio Neves: Impecáveis, resolveram um problema que não estava a conseguir resolver em vários outros locais aonde já havia tentado. Conseguiram salvar os meus dados de um Samsung que estava com o visor partido e não ligava, passaram os dados para o meu telemóvel e salvaram me a vida :) Obrigado !

Depois de duas desastrosas compras de lavadoras, eu quis investigar uma Speed Queen, seguindo uma recomendação de um amigo. Sendo como A1 Appliance o único revendedor da área, foram eles que eu chamei. Desde meu primeiro telefonema, até a compra e entrega, nunca estive tão impressionado com um grupo de pessoas. Desde o proprietário até o pessoal, eles são muito conhecedores, pessoais, prestativos, e podem responder a qualquer pergunta que você possa ter. Esta cortesia segue até aos senhores das entregas, que foram tão cuidadosos com o meu novo aparelho, acompanharam-me em todas as operações, e limparam-na e engraxaram-na como a sua última tarefa. Eles foram tão simpáticos. As pessoas reclamam muito rápido, mas quando se encontra um aparelho tão excepcional, de um revendedor excepcional, com pessoal igualmente excepcional, é preciso ter tempo para lhes dar a conhecer. Obrigado, A1. Espero ter uma longa relação consigo, e voltarei para a máquina de secar.

Foi esta manhã perto da hora do meio-dia. É difícil encontrar estacionamento. Não esperei para entrar e encontrei a mercadoria, mas quando fui pagar eles não me deixaram usar os dois quiosques de auto-atendimento abertos. Disseram que eu tinha de esperar na fila que se estendia até às traseiras da loja. Por que não ter duas filas separadas, uma para a caixa própria e a outra para o resto? Eu deixei a mercadoria.