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Estou muito desapontado com o Home Depot neste momento. Fui à linha no sábado e encomendei um canil e um reboque utilitário. Eles têm 3 dos reboques em stock. Telefonámos no sábado para nos dizerem que temos de vir de segunda a sexta-feira entre as 6 da manhã e as 6 da tarde. Entre essas horas haveria uma pessoa na mesa dos profissionais para nos ajudar com o nosso reboque. Recebo então uma mensagem rude no meu telefone no domingo, dizendo primeiro que eles só guardam as encomendas durante 7 dias. O canil ainda nem sequer foi enviado até agora. Foi dito que novamente precisávamos vir de segunda a sexta-feira e falar com a Angie ou a Mary para obter assistência na caravana. Então eu chego ao Home Depot por volta das 3 da tarde. Liguei às 14:32h e deixei uma mensagem no atendedor de chamadas da Mary a respeito da caravana. Quando cheguei lá, fui até a mesa dos profissionais para me dizerem que a Angie estava fora para almoçar e que voltaria em meia hora. Andei pela loja durante quase uma hora à espera que finalmente me dissessem que ela saiu às 14:30. Então eles tentaram Mary que aparentemente também tinha saído para o dia. Ninguém mais na loja inteira poderia me ajudar com isso. Agora lembrem-se que eu fui trabalhar à uma da manhã, saí às 9 da manhã, fui à DMV em Winnemucca e fiquei na fila até as 13h, depois fui direto para Home Depot com o mal-entendido do que nos disseram no sábado que alguém poderia nos ajudar com o trailer que foi pago no sábado.

Após uma experiência deplorável com o Home Depot CONTINUALMENTE reagendando minha entrega para uma lavadora (que deveria estar em estoque! LIES LIES LIES) e me oferecendo nada mais que desculpas, eu cancelei minha compra.Eu estava de péssimo humor, irritado com o calvário, mas decidi parar no American Freight. O gerente, Jacob era conhecedor, compreensivo e me achou um negócio melhor do que qualquer outro concorrente E ELE ESTÁ EM ESTOQUE!! Eu recomendo altamente esta loja! Pergunte pelo Jacob. Hes AMAZING!! ️ Eduardo trouxe minha lavadora e cuidou de carregar minha compra. Todos foram tão simpáticos! ️️