FERNANDO Torres: Boa qualidade e gente simpatica

O Café Curto: Staff muito profissional e prestável, uma equipa grande sempre pronta a ajudar e contribuir com novas ideias.

Visitamos esta loja no último dia do ano, apenas cinco minutos antes de fechar. Mesmo com tudo isso contra nós, os funcionários foram fantásticos e nos ajudaram a encontrar o que procurávamos e até o gerente nos ajudou a verificar se havia um preço especial que pudéssemos conseguir. Acabamos comprando mais do que tínhamos planejado, mas muito felizes com o serviço, apesar do dia e da hora.

Fui para um recall de segurança e o serviço foi excelente. O CD levou o meu carro para que o trabalho de recall fosse feito, verificado para quaisquer outros itens que precisassem de atenção, lavou o meu carro e foi concluído em uma hora! Uma experiência muito agradável na John Eagle Acura e eu planeio continuar a levar o meu carro para o serviço.

Horrível, horrível, horrível! Quando fiz a compra de dois artigos, disseram-me que a entrega fora da cidade seria feita em duas semanas. Assim que tivéssemos um camião cheio a ir para a sua cidade, a Marsha garantiu-me. Eu questionei isso, pois moro em uma cidade pequena, mas fiquei tranquilo que o prazo de entrega era de duas semanas. Escusado será dizer que a minha mobília não foi entregue nesse período de tempo. Entretanto, eu tinha vendido a minha antiga mobília da sala de estar e fiquei com um quarto vazio. As minhas perguntas sobre a data de entrega foram respondidas sem que soubéssemos e não há nada que possamos fazer. Eu cancelei e comprei a minha mobília noutro lugar. Receber um crédito no meu cartão foi outro pesadelo que consiste em ser transferido de pessoa para pessoa sem que ninguém possa ajudar. Como estou aqui sentado mais 4 dias depois ainda não recebi um crédito. Eu NUNCA recomendaria esta loja a ninguém, uma vez que o atendimento ao cliente não existe.