Há 20 anos que faço compras neste Home Depot e tenho boas experiências consistentes. Eles são conhecedores e corteses e são úteis para me orientar noutra direcção se não me puderem ajudar a resolver o meu problema. Tenho conversas com muitos dos seus associados (incluindo o Steven, o gerente), muitos dos quais têm estado lá a maior parte do tempo que lá tenho ido às compras. A loja é fácil de comprar, geralmente tem sempre o que eu procuro, e tem funcionários atenciosos e prestativos.

Adquiriu uma mesa de computador lá e quando chegou a caixa estava extremamente danificada mas o funcionário do armazém alegou tê-la verificado e a mesa estava bem. Levou-a para casa e as esquinas foram esmagadas. Chamou-os no dia seguinte e eles pediram uma nova e ela chegaria em uma semana. Três semanas depois, sem telefonema e sem mesa de substituição. Pediram um reembolso ou uma grande obrigação para manter a unidade danificada e esperar por outro telefonema.

Uma vendedora muito insistente na secretária do telemóvel em 11/9/2020, pois tentou arduamente vender um iPhone SE à minha mulher, apesar de o aparelho nem sequer ter a cor certa, ou de ter a memória ou o tamanho de ecrã desejado.1 Janeiro 2021: Fui lá para comprar uma TV OLED de 70 polegadas, não me foi permitido entrar citando apenas para os puckups online. Eles tinham uma placa aberta e até o Google mostrou que a loja estava aberta. A gerência da loja não tem idéia de quantos $$ foram perdidos devido a este ato. Minha TV agora está sendo enviada pela Amazon.