Liliana Carvalho: Péssima gerente de loja. Após problema com um artigo tive a infelicidade de falar com a gerente, sra Andreia Sá. Levantou-me a voz em frente a outros clientes, foi rude e mal educada. Quando lhe perguntei o nome respondeu-me com arrogância : "Andreia Sá, pode escrever no livro se quiser" e foi o que fiz. Infelizmente esta senhora está a manchar a loja. Não aconselho e só não dou pontuação inferior porque não é possível. Muito mau mesmo!

maria manuela queiroz e silva: Na loja de rua o atendimento é excelente!

Fui aqui à procura do grande serviço da Sears só para descobrir que agora é outra loja. O serviço foi mau aqui. Os associados de vendas ficaram a conversar no balcão da frente. Nós nunca recebemos uma saudação ou qualquer assistência. Por isso, eu saí, mas antes de sair, notei que alguns aparelhos tinham mossas. No entanto, havia aparelhos novos em estado de menta, mas o preço era um pouco alto mesmo com as vendas.

Precisava de um soprador que pudesse lidar com agulhas de pinheiro. Encontrei um Ryobi sem escova, sem bateria (pois já tenho duas baterias), que comprei e trouxe para casa. Faz um excelente trabalho e não perturba as pequenas pedras em que as agulhas de pinheiro estão caindo. Eu só queria que o Home Depot mandasse alguém pelos corredores para responder a perguntas.

Esta empresa é um lixo. Lixo de serviço ao cliente, sem comunicação, funcionários que estão desinformados sobre os produtos que vendem. É um modelo absoluto de lixo. Eu lido com muitas empresas b2b e esta é mais do que terrível. Eu os uso como exemplo para meus funcionários como não agir na frente de nossos clientes. Eu lhes digo, você não quer que eles pensem em nós da mesma forma que você pensa sobre a CRL.