Carlos Pinheiro: Empresa de referência em baixa e alta tensão

Bruno silva: Boa loja...bons preços bom atendimento...bom trabalho

Por favor, faça compras locais. Quando você compra nesta loja, você recebe mercadoria de alta qualidade, bom serviço pessoal, ótima seleção, E você pode encomendar a partir do catálogo dos fabricantes. A diferença entre aqui e Lowes & Home Depot é que: 1) o fabricante irá honrar TODOS os pedidos de garantia com toda a sua capacidade e 2) os aparelhos são feitos de materiais TOP QUALITY (Eu sei disso por um fato bcse eu tenho um membro da família que fornece Lowes & Home Depot).

A reparação em si foi boa, em frente. Conseguir uma data e hora marcada foi a parte mais difícil. Quando inicialmente liguei para marcar uma hora para reparo, me deram uma consulta dois dias depois. Eu fiquei feliz com isso. No dia da consulta, a minha marcação foi remarcada para um dia depois. Então minha consulta foi remarcada mais uma vez para o dia seguinte. Finalmente, o cara da reparação veio para avaliar o meu problema no forno. A peça tinha de ser encomendada. Ele especificamente me deu um horário e me disse que alguém viria então para completar a reparação. Ele disse para só ligar para a Sears se eu não receber a peça enviada para minha casa.Recebi um e-mail de confirmação da minha consulta. Eu tive que fazer os preparativos para ter alguém em casa. Mas adivinhe? Não apareceu ninguém. Liguei para o Sears para ver porque não apareceu ninguém. Eles disseram que a culpa foi minha porque eu não liguei para confirmar que recebi a peça. Primeiro de tudo, nunca me disseram para ligar para confirmar o recebimento da peça. Em segundo lugar, recebi um e-mail de confirmação indicando a data e hora do meu reparo. Então, por que eu deveria ter ligado? A pessoa ao telefone foi extremamente rude. Eles nem sequer tentaram fingir ser compreensivos. Finalmente consegui um tempo de reparação duas semanas depois, mas jurei depois disso nunca mais comprar nada da Sears.