Isaque Martins: Excelente atendimento de secretária, muito conhecimento e disponibilidade para esclarecer e resolver todo o tipo de situações. Horário alargado.

David Silva: Uma entidade de referência no concelho

Isto tem sido uma confusão, comecei a ligar-lhes às 8:30 da manhã quando abriram às 11:56 Finalmente falei com uma pessoa que era de um call center e não podia ajudar-me com o meu pedido #. o homem ficou agravado quando lhe pedi para aguentar enquanto eu localizava o #. Estou ligando de um negócio e eu mesmo entendo a frustração, mas a rudeza é inexplicável. tudo que eu queria fazer era ter certeza que a parte que pedimos estava pronta para pegar. foi pedido em 2/23 a data de pegar foi 2/27. Estou ligando em 3/1 e agora estou sendo informado que a peça está em ordem de volta e não estará disponível por mais 8 dias. é uma pena que eu passei o dia todo ao telefone apenas para receber más notícias.

Comprei um auto-rádio para a minha filha no local de Avondale. Tive de marcar uma segunda consulta porque eles fizeram uma overbooking. Tive de marcar um segundo encontro com o Jordan e ele não me quis ajudar em nada. Eles não tinham os componentes necessários para instalar o rádio e ele me disse que eu poderia ir buscá-los em outro lugar se eu quisesse que eles fizessem a instalação. Ele não se importava com nada e nem sequer olhava para mim quando murmurava as suas respostas. Perguntei quando vinha o próximo camião e ele disse-me na quinta-feira, por isso remarquei a minha instalação para sexta-feira. Liguei para quinta-feira e sexta-feira para ver se os artigos estavam de facto no camião. Nenhuma resposta do áudio do carro ou do gerente da loja. Eu apareci para o meu terceiro compromisso para descobrir mais uma vez que eles não tinham as peças. O técnico disse que os clientes normalmente as compram e depois marcam quando vão estar lá. Isso teria feito sentido, mas o Jordan não tinha vontade de ajudar em nada. Jordan estava ali parado e eu perguntei a ele por que não fizemos isso da última vez e ele simplesmente ficou ali parecendo sem vida como da última vez. Eu não tenho nenhum uso para pessoas ignorantes e nunca voltarei a esta Best Buy tudo por causa do Jordan. Eu devolvi o rádio. Quando comprei o rádio também recebi 2 tvs de 70 polegadas, 4 alto-falantes 6x9, e fones de ouvido. Da próxima vez eu posso conseguir essas coisas em outro lugar. Obrigado por nada. 0 estrelas para a Jordan. Uma representação horrível da tua loja.