Bruno Silva: Serviço de CTT expresso pior que mau. Ao fazerem entregas, tocam na campainha errada, deixam a carta registada na caixa errada e depois basicamente em vez de remediar, ainda pioram. Enfim muito mau. Continuo sem a encomenda.

Rui Pinto: Serviço péssimo, mentirosos, indescritível

Fomos ontem ver uma geladeira depois daquela que encomendamos da Costco "esqueceu" de ser entregue. O pessoal não só encontrou uma geladeira, uma lavadora e uma secadora para nós, mas o entregamos no mesmo dia depois de saber da nossa situação. Acabamos de nos mudar para uma casa nova e sem a ajuda deles, teríamos ficado sem geladeira por pelo menos uma semana. Eles fizeram um trabalho maravilhoso e eu serei um cliente habitual!

Isto não é uma crítica para a loja mas para a própria marca Best Buy, vergonha para esta empresa por não mostrar nenhuma lealdade aos seus clientes. Eles permitiram que os bots e scalpers comprassem cada RTX 3080 que estava em estoque para que os scalpers pudessem revendê-lo no eBay. Esta é uma prática muito gananciosa e poderia ter sido evitada se o produto fosse limitado a 1 por cliente ou tivesse um simples CAPTCHA, por que alguém ousaria assinar o seu cartão ou qualquer um dos seus serviços quando claramente não tem qualquer consideração pelos seus clientes?