Esmeraldina Pereira: Excelente carne! E atendimento espetacular!

José António Silva: Excelente atendimeto, qualidade fora de serie e um preço inigualavel , só no talho do luzio.

Um serviço de atendimento ao cliente incrível com uma mulher chamada Melissa. Ela estava ocupada a estocar prateleiras, mas podia ver que eu precisava de ajuda. Ela colocou sua tarefa em espera e sabia exatamente onde encontrar os itens que eu estava procurando. O Stevie no registo foi tão querido e útil com os meus artigos mais pesados. Um cara mais jovem chamado Cameron ajudou a carregar os itens no meu carro. Do início ao fim, foi uma grande experiência.

Acho que a melhor compra ainda é provavelmente o lugar para ir pela tecnologia, mas se a minha visita mais recente foi indicativa de algo, é uma diminuição gradual na qualidade do serviço, uma vez que os vendedores online conquistam lentamente este mercado. No entanto, é minha esperança que esta revisão seja lida e que a melhor compra retorne às suas raízes de excelente atendimento ao cliente, pois só isso pode ser sua graça salvadora.

Encomendei um aparelho GE através do Home Depot no dia 11/2018. A minha loja local continuou a adiar a data de entrega a cada três semanas desde então. Estamos agora a seis meses de distância. Eu continuo a ter o trabalho de correr nisto. Esta loja tem prestado uma assistência marginal. Os gerentes dão uma olhada desinteressada na Ill, e continuam a ter o especialista em encomendas, que então não dá respostas, não resolve o problema, não oferece reparações. Também não recebi chamadas/apologias/notificações/etc da GE. O meu pedido inicial explicava que o microondas estava em ordem atrasada. Agora eles estão dizendo que a geladeira está no pedido de volta. Ninguém vai me dar uma resposta clara e coerente e todos apenas dizem: Foi remarcado. Eu não posso avançar com meus outros projetos de cozinha até que estes estejam dentro. Além disso, continuo a planear estar disponível para a data de entrega e depois eles nunca chegam. O Home Depot garantiu-me há três semanas que havia 10 unidades a serem transportadas nessa altura. Claro que hoje recebi um telefonema a dizer que estavam a ser adiadas...CONTINUAR! Teria sido mais razoável que alguém investigasse o assunto e acabasse por me dizer que seriam dois meses, em vez desta reescalonamento recursivo de respostas que são mentiras patentes. Eu tenho sido educado e paciente com eles durante estes últimos cinco meses e ninguém vai gastar mais de cinco minutos para resolver o meu problema, depois de passar milhares na loja deles. Eu recomendaria vivamente que não fizesse pedidos nesta loja.