Jeanine FAILLA: Très professionnel. Qualité et choix

Paulo Pereira: Muita qualidade e atendimento de alto nível, recomendo a todos.

Pedi ajuda e quando o cara foi buscar o que precisava para me ajudar, ele desapareceu por cerca de uma hora. Não havia mais ninguém por perto que pudesse me ajudar até que eu encontrasse alguém, então o cara que eu tinha me ajudando primeiro apareceu e ainda não tinha o que ele precisava para me ajudar. Não voltarei a fazer compras aqui, a menos que eu realmente também o tenha feito. Lowes tem mais pessoas que estão muito mais para me ajudar e dispostas a sair de lá para fazer o que for preciso para me fazer feliz, não importa o que aconteça.

Na minha opinião, este concessionário tem um dos piores padrões de serviço ao cliente de sempre. Comprei um veículo há uma semana, quando o veículo foi entregue, o trinco do capô não estava funcionando. No caminho para casa notei que uma das pressões do pneu estava consideravelmente mais baixa do que os outros, na manhã seguinte levei o veículo de volta e disse-lhes o problema, disseram-me que estava "consertado", tive que levá-lo de volta alguns dias depois porque a pressão do pneu estava baixa novamente, afinal havia um prego no pneu em uma parte dele onde não podia ser consertado. Eu me sinto muito preocupado não só com o fato de que eles entregam o carro naquele estado ou que eu o levei de volta e eles não me relataram o problema. Eu tive que comprar pneus novos (claro que os comprei em outro lugar porque não me sinto confortável com esta concessionária) porque me disseram "não havia nada que eles pudessem fazer". Eu não vou recomendar este negócio a ninguém.