Iono Pitrez: Excelente: simpatia, qualidade e preço...

Luis Silva: Bom atendimento... como uma casa para nós

Chamada de serviço rápida e amigável para a minha casa para um frigorífico avariado. Conseguiram espremer-me numa tarde de sexta-feira muito ocupada. Um serviço de atendimento ao cliente incrível! Conseguiram identificar rapidamente o problema e me informaram exatamente quais eram minhas opções para consertá-lo em vez de comprar um novo. Muito conhecedor. Estarei sempre a chamá-los para reparar o meu aparelho!

Um péssimo atendimento ao cliente. Tentei comprar um item que peguei na prateleira, sem etiqueta. O serviço de apoio ao cliente deu-me trabalho. Ela disse-me que não conseguia encontrá-lo no monitor. Voltei para a prateleira onde o peguei, tirei uma foto do item e até encontrei o item # no site Home Depot, mas ela ainda queria procurá-lo em seu monitor. Isto é depois de gastar mais de 400 dólares. Eu disse a ela para esquecer e ela nem olhou para mim. Eu deveria ter devolvido o que acabei de comprar e o comprei em outro local. O engraçado é que eu fui especificamente a esse local porque eles eram os únicos que tinham o item em estoque e eu ainda saí sem ele.