Lipa Joaquim: Como é possível consultarmos no site e a loja estar no estado " aberto" quando na realidade se encontra fechada. É lamentável ter me deslocado de propósito e ter me deparado com esta situação. Tinham por obrigação de actualizar para " fechado temporariamente".

orlando pereira: Precos diversos para o mesmo artigo, inadmissível num Grupo

Vai colocar minha experiência em ordem cronológica porque seriam três páginas se eu não o fizesse.Home Depot Home Services nos levou ao Re BathRe banho cotado $12.000 para a substituição da banca de chuveiro, o empreiteiro independente diz que na melhor das hipóteses vale $6000Shower tub tubulação amolgadas pelo instalador Re banho e depois mentiu sobre a amolgadela, e instalou piso amassado da banheiraA conclusão do trabalho 2 meses em vez de 3 dias por causa da banheira de duche amassadaEm um pedido de mudança creditado $100 por uma cotação de $1500A porta de vidro pendurada nas dobradiças 5 dias após a instalação de paredes e pisos completos são empenadasDepot Home Services afirmou que este seria um processo sem costura e artesanato superior de um de seus empreiteiros escolhidos a dedo.... minha experiência geral foi longe disso. Minha experiência geral foi negativa e o custo do trabalho foi duas vezes maior do que o de outro empreiteiro.

Tudo o que tenho a dizer é que ISABEL o caixa de atendimento ao cliente é ESPECTACULAR!! Ela foi acima e além para ajudar a mim e minha família a comprar um refrigerador! O serviço de atendimento ao cliente que ela forneceu foi AMAZENTE! Primeiro ela chegou para trabalhar no seu dia de folga vestida com roupas normais devido à falta de pessoal. Eram 19 horas e 1 hora antes da hora de fechar e o departamento de eletrodomésticos estava ocupado sem funcionários para ajudar. Finalmente consegui localizar um funcionário, mas ele teve que chamar o associado certo para aquele departamento para nos ajudar. Então, do nada, uma senhora mais velha com cabelos encaracolados grita que não tem empregados agora porque metade deles chamou e a loja fecha às 20:00h!!! Todos se olharam chocados porque ela gritou mal e não se importou. Isso foi tão pouco profissional, especialmente porque ninguém falava com ela, que ela simplesmente passou por ela e gritou! Mais tarde, ela descobriu que um dos gerentes era tão pouco profissional e que precisava de ser treinada para um serviço adequado ao cliente. Nem sequer se desculpou, mas foi mais sarcasticamente grosseira! A empresa precisa de falar com o gerente da loja do distrito porque aquela senhora precisa de ser treinada ou substituída. Mas assim que a ISABEL apareceu, ela pediu desculpas por essa experiência e cuidou de nós! Obrigado ISABEL pela sua maravilhosa experiência de atendimento ao cliente! Muitas lojas de varejo precisam de mais associados como você! (: