Filipe Camoes: Recomendo para a sua solução de informática

Dionisia Costa: Bom atendimento e trabalho perfeito

Este lugar é classificado como F pelo Better Business Bureau, gostaria de ter sabido disso antes do tempo. Eles fazem-te pagar apenas em dinheiro, e não te dão a papelada adequada. Comprei-lhes uma máquina de lavar roupa nova com um mandado de 10 anos da Maytag, e eles nunca me deram a papelada para registar a minha máquina de lavar roupa para o mandado. Quando eles entregaram a arruela eu paguei a quantia total na entrega, eles nem sequer tinham um recibo para mim... Eu disse-lhes que não havia maneira de eu dar dinheiro sem recibo, então o entregador deu-me a sua cópia da papelada de entrega como meu recibo. Quando não recebi a papelada liguei e recebi a mulher mais rude e malcriada imaginável que me pôs em espera durante cerca de 5 minutos antes de desligar e agora eles não respondem a nenhuma das minhas chamadas.... porque é que não me dão a papelada? Será possível que a máquina de lavar não seja de facto novinha em folha....Im começa agora a perguntar-se se foi mesmo uma máquina de lavar roubada e não me podem dar a papelada por esse motivo. Este sítio é todo esquemático, fica longe.

Compramos quase $3.000 em um conjunto completo de aparelhos no The Home Depot Tukwila, WA, no dia 2 de julho. A loja programou a entrega para 8/18 - mais de 1 mês após a compra. Os produtos foram entregues após a data prometida. A máquina de lavar louça foi danificada e a troca e instalação foram marcadas para ontem 23/09. O produto chegou, mas eles simplesmente jogaram na minha sala de estar e disseram que não estão programados para remover o antigo, além disso, para não ter nenhuma informação de instalação. Minha esposa passou várias horas esperando no telefone por um agente de atendimento ao cliente disponível, mas ela conseguiu falar com um só esta manhã que disse que não tem nenhum pagamento para a instalação. Foi-lhe dito que a loja devolveu a taxa de instalação devido ao atraso na entrega e ao produto danificado (uma forma de nos deixar o cliente satisfeito). O serviço e atenção que estamos recebendo do The Home Depot Tukwila, WA é pobre, injusto e desrespeitoso. Veja as fotos em anexo com a data da compra, e os dois produtos deixados em nossa casa. Desapontante.Eduardo.Home Depot acabou entregando e instalando uma máquina funcional e me reembolsou totalmente pelos custos. Eu agradeço.