Comprou grandes utensílios de cozinha e disponibilizou a cozinha para se mudar para as novas coisas. Na data de entrega ninguém apareceu???Depois de ligar para a loja, avisaram-me que os electrodomésticos não estariam disponíveis por mais 2 meses. Ainda bem que liguei!! Não tenho nada na minha cozinha! Espero que o escritório da empresa possa ajudar! Não consegui nada a não ser a gestão da loja local!

Quem me dera poder lembrar-me do nome do gerente. Ele foi extremamente gentil e prestativo com uma situação criada por outra Best Buy. Na verdade, ele se esforçou para resolver um problema com uma garantia comprada fora do estado. Estou grato por ele ter sido capaz de resolver o problema tão rapidamente quanto o fez. Sinceramente, a mãe do Trevor

Já fui fã da IKEA no passado, mas a nossa experiência recente deixou algo a desejar. Não tivemos problemas com a fila de 25 minutos para entrar. O verdadeiro problema era a forma como a IKEA lidava com os clientes que não usavam as suas máscaras. Vimos um par de mulheres que não usavam a máscara na loja. Pedimos-lhes educadamente, mas elas não colocaram as máscaras. Por isso encontrámos uma funcionária da IKEA e dissemos-lhes. Eles não fizeram nada a respeito. Então, cerca de 10 minutos depois, vimos as mesmas duas mulheres - ainda sem máscara. Dissemos a outra funcionária da IKEA e indicámos-lhes que não usavam as suas máscaras. O colaborador disse que eu compreendi e depois caminhou na sua direcção e passou imediatamente por eles sem lhes pedir para colocarem as máscaras. Foi então que decidimos que não voltaríamos à IKEA tão cedo. Vou dizer-lhe o quanto a IKEA aceita esta missão e o pouco respeito que a IKEA tem pelos seus clientes.