julien fox: Le 23/01/2017 j’achète une porte d’entrée en aluminium style ANDROS avec pose en rénovation, une vente avec une personne agréable. 3 mois plus tard à la pose les première surprises apparaisses, la porte n’est plus en pose rénovation mais en pose avec dépose total de l’ancienne porte. Une fois les travaux fini la porte est dur a fermée et a un recule a l’ouverture, de là on me dit c’est normal les joints sont neufs. Apres plusieurs mois d’utilisation pas de changement et là les problèmes commence….. Aujourd’hui nous sommes en janvier 2019 et la porte n’est toujours pas fonctionnel et a des défauts de fabrication : Déformation importante de l’ouvrant en fonction de la météo. Recul de l’ouvrant à l’ouverture avec un gros bruit Fermeture de la porte avec difficile il faut prendre de l’élan Système de gâche qui devient très dur a utilisé en même temps la porte force dessus donc usure prématurée. Système d’accroche des points de la porte inutile, ils sont juste vissés dans de l’alu très fin Condensation dans le verre de l’ouvrant Eau qui passe par le bas de la porte Malgré plusieurs intervention de bricolage car les poseurs ne sont que des bricoleurs, (coups de marteaux sur les gonds et la poignée pour faire des réglages, utilisation de produit a cheville chimique pour récupérer les petites calles en plastique, silicone posé comme un amateur, non-respect des règles de pose d’une porte avec une vise dans le seuil). Aujourd’hui la personne n’est plus comme le jour de la vente et estime qu’il a fait assez d’intervention comme ça. Sa dernière réponse est que je n’ai pas acheté une porte à 5000€. Même une porte à 2000€ doit être fonctionnelle et posé correctement.

Sofia Cunha: Recomendo, super profissionais!

Pls permitem arranques negativos o mais rápido possível! Acabei de ter o pior encontro com a associada SALLY. Ela foi rude, impaciente e condescendente. Você pensaria que neste tipo de loja os associados seriam mais "amigáveis", pois não conheceríamos todos os termos, materiais e opções disponíveis. Sally, faça um favor a todas as colinas de Chino (e arredores) e simplesmente aposente-se. Ponha-se a si própria e às pessoas que têm de o suportar, o chamado serviço ao cliente, fora da nossa miséria. Você é o pior de todos.

Estava óptimo. Não é um grande fã da recolocação das caixas registradoras e seus protetores de espirros de covid fazem com que eles tenham que caminhar até você para escanear seus itens, o que torna os protetores de espirros inúteis naquele momento. Eu consegui o que precisava muito bem e o pessoal é amigável e prestativo, eles simplesmente não facilitam as coisas.

Ultimamente, o depósito em casa tem sido negligenciado na área de serviço ao cliente. A senhora que hoje trabalha na cabina de pintura foi extremamente rude. Bobbing a cabeça dela e rolando seus olhos para nós enquanto falava conosco. Estávamos a perguntar-lhe que tinta devíamos comprar e ela disse que eu não podia tomar essa decisão por si. Eu estava a pedir-lhe a opinião dela para não tomar uma decisão. Eles deviam ter mais empregados qualificados ou treiná-los melhor. Pensando que eu preferia gastar o dinheiro extra para fazer compras em baixo.