Tania Lima: Gostei muito da experiência que tive. O trato com o cliente é cuidado, com muita simpatia e elegância. O espaço é receptivo e acolhedor. Deixei o meu cabelo nas mãos desta equipa e só posso agradecer-lhes por o excelente trabalho! Tanto o corte como a cor ficaram incríveis!

Giselle Costa: Meu cabeleireiro. Sabem oq quero. Profissionais atenciosas.

Só foi buscar uma encomenda online, o serviço foi rápido e amigável, depois do Natal costuma ser. A loja está surpreendentemente bem abastecida, muitos outros locais de varejo de todos os tipos na área em que tenho estado ultimamente parecem estar prontos para sair do negócio. Ainda bem que a melhor compra ainda parece forte.

Muito preguiçoso serviço de atendimento ao cliente ppl. Eu ligava e o telefone nunca é atendido. Hoje eu deixei o telefone tocar durante 41 minutos. Na segunda-feira tocou durante 25 minutos e no domingo durante 3 horas. Patético. Eu vinha aqui e ficava perto da área de atendimento ao cliente e ligava só para ver se eles atendiam e adivinhava o quê? Eles ignorariam o telefone. Estou cansado de ouvir a desculpa, se estão ocupados a atender clientes que não podem atender. BS! Chama-se multitarefa! O teu trabalho no campo do serviço ao cliente.

Eu estava tentando ligar antes de fazer uma compra on-line para perguntar sobre minhas opções de coleta. Estou tão contente por o ter feito! Eu fiz 5 ligações e TODAS as ligações foram atendidas e depois imediatamente desconectadas. Que tipo de revendedor desliga o telefone dos seus clientes sem dizer uma única palavra????? Uma com a qual prefiro não lidar. FIQUE ATENTO! É pena que não possa dar estrelas ZERO...