Cesar Castro: Excelente serviço e simpatia. Parabéns

josé cândido: Bom atendimento. Tem outras óticas mais económicas.

A Bonnie nesta loja é extremamente rude!! Ela também me forçou a pagar por uma renovação automática. Quero dizer literalmente forçada porque ao passar o meu cartão, a declaração de renovação automática apareceu no ecrã depois e antes de eu a poder ler por completo, ela virou o leitor de cartões na sua direcção e pressionou a aceitar! Eu questionei imediatamente o seu comportamento e ela alegou, com raiva, que eu deveria aceitá-lo para que a transação fosse realizada. O que é uma mentira completa! Eu então pedi para falar com um gerente e ela se recusou a dizer que não havia gerente lá até as 13h. Tentando não causar uma cena porque havia uma longa fila atrás de mim, eu decidi sair e ligar para o atendimento ao cliente que então me transferiu para a loja onde eu falei com o gerente e ele me garantiu que o comportamento dela era inapropriado e que eu não tinha que aceitar a renovação automática. Ele foi capaz de puxar minha compra e cancelar a renovação automática de 70 dólares que ela aceitou. Mas é difícil não fazer a suposição quando ela era simpática para os 3 clientes brancos que estavam à minha frente e depois a sua atitude mudou completamente comigo.Independentemente disso, Bonnie precisa de mais treino.

O melhor serviço ao cliente de sempre!! Fui buscar um computador para o meu filho e fui ajudado pelo Alec. Ele foi muito informativo sobre os computadores e nos ajudou a conseguir o melhor negócio de estudante! Isso vai facilitar muito o aprendizado virtual para o meu filho com o seu novo computador! Eu originalmente tinha ido à Best Buy em Durham onde não tinha a melhor experiência e foi-me dito que os negócios de estudantes não estavam a decorrer (o que não era exacto) mas decidi vir àquele em Cary para a minha grande compra! Todos eles foram super prestativos e o Alec até ajudou o meu namorado a solicitar um cartão da Best Buy para tirar o máximo proveito da nossa compra! Obrigado ao Alec e também ao Gary no registo que também ajudou a responder a algumas perguntas!! Muito feliz por eu ter vindo aqui!!