Marco Figueiredo Ribeiro: Bons palmiers e atendimento simpático

brandao ferreira: Café típico de aldeia onde todos se conhecem.

Muito desapontado. Ligaram para a loja durante o seu "horário normal de expediente". Recebi uma gravação que dizia que eu liguei durante o horário não comercial. Se você postar horário comercial das 8 da manhã você deve estar atendendo os telefones se alguém ligar às 8:30. É muito difícil acreditar que qualquer uma destas classificações de quatro ou cinco estrelas é legítima, quando eu nem consigo que alguém atenda o telefone durante o horário comercial.

As linhas são muito longas para se verificar. Não há damas que cheguem! 4 membros do pessoal ao pé da porta não fazem absolutamente nada. Tentou fazer o check-out no centro do jardim sem sucesso. Um membro do pessoal não viu fazer nada sentado numa cadeira no seu telefone pessoal. Pediu para ver um gerente para reclamar do serviço, esperou 15 minutos, ele não apareceu!!! Forja

Um serviço ao cliente absolutamente horrível. Frigorífico entregue e o instalador sabia como instalar a máquina de gelo. Marcou três compromissos, todos os quais o instalador não ligou/não apareceu. Nunca ninguém atende o telefone na loja e ninguém da linha de atendimento ao cliente pode nos ajudar a não ser dizendo "não sabemos" e "entendemos sua frustração". Uma piada absoluta de uma empresa.