Manuel Pereira: Gosto da qualidade do trabalho e atendimento

Jorge Costa: Um atendimento muito profissional.

Organização horrível na área de devolução e recolha de encomendas. O que piora é que os funcionários não fazem nenhum esforço para ajudar a direcionar o caos ou para ajudar a esclarecer onde ficar e esperar com base no porquê de você estar lá. Em vez de perguntar ou dirigir os clientes, eles se levantam e conversam entre si. Tudo o que estou a tentar fazer é ser um comprador cortês para os meus colegas clientes e HD, e seguir a direcção.

Acho que o pessoal está sempre a ajudar os outros e a dar-me a última prioridade. Eles parecem um pouco rígidos e não tão educados. Uma vez tive também uma discussão sobre não ser ajudado durante muito tempo quando pedi a um representante e ele começou a ajudar poucas outras pessoas que vieram atrás de mim e deu uma resposta indelicada quando pedi que eu viesse antes e ele pode ajudar-me primeiro. De qualquer forma, além daquele incidente em geral tem sido muito bom. Quando você procura por coleta online, pegue sua identificação física. Eles normalmente não aceitam cópias telefônicas de identificação ou qualquer outra coisa.