Sem dúvida, tanto eu como o meu empreiteiro não ficámos muito impressionados com a equipa que eles têm em Charlotte. Não posso dizer que já fui tratada tão mal quando gastei tanto dinheiro. Eles mandaram a prancha de deck colorida errada para um local de trabalho misturado com todo o resto e depois queriam que eu pagasse $270,00 para que eles entregassem uma prancha nova. Eu estava disposto a pagar pela prancha apesar de ter sido um erro deles, mas ter me enganado no mínimo foi um pouco demais. A arrogância deles foi o que me levou a escrever a minha experiência. Foi como se a minha mísera encomenda de 3.000 dólares não fosse nada para eles. Peço aos futuros clientes que possam fazer negócios com eles para verem por si próprios. Não acredite na minha palavra.

Devo dar um grito a um funcionário chamado Joe que trabalha no Home Depot, perto do PG Plaza. Ele fez tudo o que podia para me ajudar. Ele sabia que eu não tinha ideia do que precisava para a minha cama, por isso deu todo o tipo de sugestões que me levaram a conseguir o que eu precisava para arranjar a minha cama. Obrigado Joe pelo excelente atendimento ao cliente.