Maria Do CÉU Silva Ferreira Da Costa: J Bons precos muito boa qualidade atendimento perssunalizado

Ricardo Pinto: Das melhores cabidelas que já comi.....

Os seus serviços e aparelhos são de má qualidade. Montei o meu 4º serviço para este frigorífico de limão que me venderam e nunca funcionou bem. É uma ajuda de cozinha. Acho que foi devolvido por alguém e eles enviaram-mo quando comprei o pacote completo de ajuda de cozinha de todos os aparelhos e eles não tinham o que me venderam na altura em que era devido. Tive que mudar isto para conseguir para que as pessoas da construção civil pudessem instalá-lo. De qualquer forma, tive que esperar novamente por 2 semanas para entrar no horário de serviço e o freezer fazendo um barulho e a geladeira congela o gelo, então ele começa a derreter e derrete na frente da geladeira. Depois o gelo em si derrete num grande tufo. Vamos ver o que eles dizem desta vez que eles saem. Da última vez, eles substituíram uma unidade de controlo do congelador.

Estou tão contente por a Best Buy estar a ir tão bem, que eles já não querem clientes Platinum. Esta loja nunca foi estelar com o serviço ao cliente, mas tem sido decente. É horrível agora. Tenho sido um cliente Best Buy desde a sua primeira abertura. Isso acabou hoje. A única interação positiva que tive o tempo todo foi com o segurança da JP. Fui comprar uma câmara Canon, mas não encontrei ninguém para me ajudar. Só preciso de alguém que a compre para mim. Não! Eu desisti de comprar a câmera, então peguei um drive de jogo para a minha Xbox e dois protetores de tela na saída. Depois de esperar que alguém me verificasse (não havia ninguém na fila ou nas caixas registadoras), os preços soam mais altos do que os que estão listados nos "eus". Eu digo ao caixa que os preços não são os que estão listados, e ele me diz Devido à nossa falta de pessoal, não vamos resolver os problemas de preços. Eu peço para o gerente. O caixa me diz Hes ali (do outro lado da loja) se você quiser falar com ele, mas ele não vai fazer nada a respeito. Nessa altura, eu disse-lhe para não se importar e fui-me embora. Estou tentando ser compreensivo sobre como Covid está afetando os negócios, mas a Best Buy tem lidado com essa situação pior do que qualquer um que eu possa imaginar.