Hernani Barbosa: Assistência Técnica Informática

Angel CN: Pequeño supermercado de barrio. Tienen un poco de todo. Aspecto algo dejado.

Comprou um Groupon para uma aula e tentou ligar para marcar a aula para duas semanas; mas não recebeu uma chamada de retorno. Quando finalmente consegui alguém para responder, disseram-me que as aulas só se realizavam no domingo. Expliquei que não podia comparecer no domingo e declarei que essa informação deveria estar no anúncio. Escusado será dizer que eu estava sem dinheiro porque você só tem 3 dias para cancelar com o Groupon. Se alguém tivesse respondido à minha chamada ou atendido o telefone, isso não teria acontecido. Pobre atendimento ao cliente.

Eu pedi à APP em muitas ocasiões nos últimos anos, e nunca fiquei desapontado. Eles estão especialmente atentos ao serviço ao cliente, e simplificam as devoluções. Isto não pode ser dito de muitos dos outros fornecedores que eu tentei. Você pode economizar um ou dois dólares em algum outro fornecedor de peças ou na baía, mas na minha experiência, simplesmente não vale a pena. A APP ganhou a minha lealdade. Um verdadeiro cliente aqui, não um xelim.