Os tipos do Departamento de Serviços da Grande Pradaria são óptimos. Eles me ajudaram no mesmo dia com a substituição de várias peças na minha arruela de pressão (UNDER WARRANTY) depois que o gerente de uma loja diferente não se levantaria e faria o seu trabalho. Eu tenho que passar por 2 Northern Tools para chegar aos locais da Grande Pradaria, mas isso será a minha ida à Loja a partir de agora.

Extremamente chateado com a forma como o meu pedido foi tratado. Foi dito para esvaziar a sala para que quando a minha entrega chegasse eles pudessem se reunir. Pensei que não havia problema, eles me deram um prazo de 1 a 5 novamente, sem problema. 5 rolos ao redor eu tenho que chamá-los para perguntar o que está acontecendo para descobrir que o caminhão ficou preso em algum lugar nas últimas 2 horas e eu não estaria recebendo minha cama hoje. Óptimo, agora não tenho cama para dormir esta noite. Dizem-me então que eles podem remarcar para entregar na segunda-feira. Por isso tenho de perceber que perdi o primeiro truque ou mimo da minha filha para não receber uma chamada e não receber o meu pedido e não dormir na cama durante todo o fim-de-semana. O que eu ganho com tudo isso? Nada que você saiba de onde nunca mais vou comprar móveis e certifique-se de que todos os 200 dos meus funcionários saibam sobre isso, aposto que você pode adivinhar..............