João Pedrosa: Bom ambiente. Bom serviço, Bons preços

TenKnight: Lindo e com bom ambiente

Esperei um bom tempo na fila no balcão de retorno e havia apenas 4 pessoas à minha frente com 3 caixas abertas. Disseram-me que precisavam de dinheiro e que só podiam processar as devoluções com cartão de crédito. Além disso, os outros dois caixas tinham clientes que tinham um problema. Um tinha 3 funcionários tentando ajudá-los, enquanto o outro tinha uma rotatividade de 4 funcionários ajudando-os. Demorei 55 minutos do início ao fim do processo. (Sim, eu tinha o meu recibo).

O vendedor perdeu o interesse em me ajudar a encontrar uma nova 43 TV assim que descobriu que meu orçamento não estava na faixa de preços de 500 dólares que ele estava recomendando!! Pena - até esse ponto ele era muito amigável, atencioso e informado. Ouvi realmente o que eu queria, fiz perguntas muito incisivas sobre como, onde e até quando eu via televisão!! Depois de desperdiçar todo aquele tempo e esforço, eles nem sequer tinham a televisão em que eu estava interessado!! Suficiente dizer, eu fui e comprei uma nova televisão em outro lugar.