Esta loja tem as suas coisas juntas em relação a outras lojas. As prateleiras parecem estar melhor estocadas e o inventário mais preciso (SOOO muitas vezes em vários Home Depots seu inventário mostrará 20 de alguma coisa e não está em lugar nenhum para ser encontrado). Deixe-me repetir... Um funcionário do Home Depot ACTUALMENTE passou por mim e ofereceu a sua ajuda. Isso é uma loucura. O modelo de negócio da Home Depots não prioriza o apoio ao cliente e a simpatia do funcionário (contra Menards, por exemplo). Por isso fiquei espantado. Para vos dar uma ideia, passei provavelmente 60 horas em vários Home Depots em todo o país nos últimos dois anos. E penso que é a única vez que um funcionário ofereceu a sua assistência. Zero exagero. Mas como não há Menards por perto, eu continuo a ir ao Home Depot.

A pior experiência de sempre. 3 semanas para reparar e instalar uma bobina? Dá-me um tempo. Os técnicos estabeleceram certas expectativas que nunca foram cumpridas e o pessoal de suporte realmente me fez sentir que eles poderiam se importar menos. Fui forçado a usá-los devido à minha garantia doméstica através do escudo doméstico americano e eu sugeriria o uso de nenhum deles. Eu encorajaria qualquer um que precisasse de serviço imediato a procurar em outro lugar. Praticamente todos têm os mesmos preços e descontos. O que separa as melhores empresas são os seus serviços e o que as acompanha.