Hernani Barbosa: Assistência Técnica Informática

Angel CN: Pequeño supermercado de barrio. Tienen un poco de todo. Aspecto algo dejado.

Entrei à procura de um sofá relativamente barato que não tem espaço por baixo, pois o nosso novo coelhinho tinha estragado o nosso sofá actual e não quero que ela lá vá por baixo. Dei à Tonia a minha lista de necessidades e ela trouxe-me para o sofá perfeito. Ela levou tempo comigo para se certificar de que eu achava o ajuste certo pelo preço certo e respondeu a qualquer uma das minhas perguntas. Eu sugiro vivamente que venha aqui e pergunte por ela.

O serviço ao cliente é tudo. Primeiro, eles têm pessoas que estão apenas de pé, a passear e a olhar para si. Depois, haverá secções sem ninguém lá. Eu fui até a frente para pedir ajuda com alguns headphones, e a senhora me disse, cujo nome é Nicole, que eu tinha que ir procurar ajuda em algum lugar em outra seção. Ela agiu como se eu lhe tivesse pedido para puxar um semi-reboque sozinha ou algo assim. Então eu caminhei para o outro lado da loja para que alguém dissesse que eu não podia experimentar os headphones porque eles estavam na caixa. Legal. Tudo bem. Não me incomoda. Mas porque é que a vendedora não pode dizer isso. Finalmente, chegamos ao registo, e de repente estavam lá três pessoas ao mesmo tempo. As mesmas vendedoras que se queixam de ser pagas para fazer o seu trabalho. Ela então ajuda o homem à nossa frente e foi a definição de rudeza. Ela rolou os olhos no meio da conversa, e parecia odiar a vida. Mesmo que o faça, o serviço ao cliente é o que traz as pessoas de volta. Da próxima vez, eu vou mais longe para outra, ou encomendar online. Obrigado pela compra, mas trabalhe na contratação de pessoal de qualidade.