Joaquim Reis: Festival do caracol, fantástico.

Carlos Machado: O profissionalismo do pessoal é excelente. Sempre prontos a satisfazer as vontades dos cliente. Os veículos ficam como novos e a preços super competitivos.

Parece-me que a Best Buy acelerou o seu jogo no que diz respeito ao foco no cliente. Eu parei de comprar na Best Buy há alguns anos quando continuei a sair de lá sentindo que os funcionários estavam apenas passando o tempo lá e não tinha nenhum interesse em ajudar os clientes. Surpresa, surpresa, quando minha esposa começou a comprar novos aparelhos de cozinha e acabou convidando um Consultor In-Home Best Buy para entrar em nossa casa e tirar medidas para o forno duplo e o fogão. Ele apareceu para a sua consulta exatamente na hora certa, ele era extremamente profissional e cortês. Ele não só fez as medidas, mas também foi capaz de preparar as encomendas para os aparelhos. Ele contactou a Best Buy de tijolo e argamassa local e organizou a nossa transacção muito organizada. O pessoal da loja estava à nossa espera e sabia tudo sobre a nossa encomenda. Conseguimos usar os preços de duas semanas da Black Friday na compra destes grandes electrodomésticos. A transacção decorreu sem falhas. Saímos completamente satisfeitos. Voltarei a comprar lá quando estiver pronto para uma nova geladeira no próximo ano.

O Hamby Appliance Repair já saiu 3 ou 4 vezes para consertar um secador sob garantia. Infelizmente, depois de esperar vários meses em uma parte eles disseram que não conseguiam e eu recebi do Maytag em dois dias. Eles saíram de uma peça instalada e disseram que ela está consertada e não está consertada. Eu não recomendaria esta empresa.