Adriano Carvalho: Analisei os horarios na net e desloquei-me de proposito, uma vez que indicava o fecho às 18h30. Quando lá cheguei um aviso indicava que devido ao Covid o horário é até às 17h. Nao interessa seguir as informações google se as mesmas estão erradas. Perda de tempo e dinheiro...

Cátia Mendes: Não atendem o telefone. Nunca. Liguei 56 vezes.

Acabei de receber uma nova lavadora de pressão Honda do PED. Na primeira vez eu tive um problema com o início, então eu mandei um e-mail para o atendimento ao cliente deles e eles ligaram de volta em um assunto oportuno. Eu falei com um cavalheiro chamado Chris. Ele foi capaz de diagnosticar rapidamente o problema com a minha descrição do problema. Ao que parece, o carro alegórico estava preso. Agora que ultrapassei o obstáculo de a pôr a funcionar, a máquina de lavar a pressão funciona perfeitamente. É um item de qualidade e não conseguia bater o preço. O serviço ao cliente foi de longe uma grande experiência, então definitivamente ganhou 5 estrelas.

Eu estava fazendo uma comparação de preços entre lojas para encontrar os melhores materiais que eu preciso para construir um mobiliário de exterior. O Home Depot em Sparks tem o pior serviço ao cliente de sempre. Estes empregados, Sim, cada um com quem falo é horrível com o conhecimento do produto, o processo é muito lento e todos parecem preocupar-se apenas com a sua responsabilidade pessoal na loja e, por último, com a atitude. Eu não posso acreditar na cultura muito pouco profissional que a gerência tem tolerado neste ambiente.