Kristina K.: Não recomendo! ATENDIMENTO É HORRÍVEL!!!

Vera Vasconcelos: Muito mau atendimento... Desinformação, antipatia! Falaram entre funcionários do jantar do dia anterior, lides e afazeres domésticos! E quando disse que podiam ficar com o carro que já não estava interessada reviraram os olhos como se fosse um frete fazer o trabalho que lhes competia!

Eu só peguei alguns itens e fiquei chocado com o processo de coleta na calçada. O associado foi muito simpático e os meus artigos saíram num tempo respeitável, mas os associados não estavam a usar máscara. Testemunhei todos os clientes incluindo eu próprio a usar máscara, mas os associados não estavam. Pelas diretrizes, os clientes estão usando máscaras são praticamente inúteis, uma vez que os associados não estão usando nenhuma. E eles chegam bem perto da janela do seu veículo para verificar sua identidade e ordem antes de ir buscá-la. Eu liguei para o local de volta quando cheguei em casa e eles me disseram que não têm máscara porque eles têm que enviá-los todos para hospitais e trabalhadores da linha de frente. Isso é muito compreensível e eu agradeço, mas isso não é uma desculpa para não ter algum tipo de cobertura facial para os seus empregados. Uma camisa, uma meia, um lenço, eu quero dizer qualquer coisa!! A desculpa esfarrapada que eu tenho dizendo que alguns colegas de trabalho estão se voluntariando para fazer algum para outros funcionários não é muito profissional. Home Depot é uma empresa de bilhões de dólares que deveria ser capaz de fornecer aos seus funcionários algum tipo de cobertura facial para proteger seus trabalhadores e seus clientes. Mais uma vez, não tive problemas com o associado ou com o serviço, mas não me senti muito confortável considerando as circunstâncias. Eles precisam consertar isso o mais rápido possível! Home Depot faz, não seus funcionários que estão tentando fazer máscara para uma empresa muito lucrativa. Essa é a razão para a minha única estrela e eu não vou voltar, a menos que esta mudança.

Não é um lugar para comprar carros usados ou comprá-los com a máxima cautela. Comprei um Toyota Avalon 2007 em agosto de 2019, tudo estava bem até que notei um ruído de choro no motor após o primeiro mês. Levei-o para uma garagem perto e eles mencionaram que o barulho podia ser por causa do cinto de serpentina que podia ser facilmente substituído. Mas o maior problema aqui não é a correia de serpentina mas, houve uma fuga lenta do radiador e da bomba de direcção e o fole de cremalheira e pinhão foi danificado. Eu liguei para a Rays Laks e eles disseram que eu teria que falar com o departamento de serviço que se recusou a fazer isso de graça e me citou 700 para peças (não tenho certeza de quanto para o trabalho, no entanto). Isso me fez ir a uma garagem local em Buffalo para consertar meu carro, onde eles também tiveram que substituir a bomba de água (adicional). Todas essas peças não poderiam ter dado errado em um período de um mês, pois eu o uso para o trânsito até a universidade e só dirijo 7 milhas por dia. Estas coisas nunca foram consertadas antes de vender o carro para mim. Portanto, tenha muito cuidado quando comprar um carro usado destes Ray Laks Acura.